Piden a los Residentes Tener Precaución al Comprar en Línea esta Temporada Navideña

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Piden a los Residentes Tener Precaución al Comprar en Línea esta Temporada Navideña

By StatePoint

La temporada de vacaciones está aquí, y eso significa que las ventas tentadoras están en pleno apogeo. En los últimos años, más personas han comenzado a comprar en línea que en las tiendas.
Comprar en línea hace que nuestras vacaciones sean más eficientes, pero también nos puede exponer a riesgos como el robo de identidad si no seguimos algunas pautas básicas. Antes de hacer compras importantes, el Departamento de Protección al Consumidor (DCP) quiere que los consumidores den un paso atrás y se aseguren de que esas compras sean seguras.
“Los días festivos son un buen momento para muchas familias en nuestro estado”, dijo la Comisionada de Protección al Consumidor, Michelle H. Seagull, “Queremos asegurarnos de hacer lo posible para que así sea. Por eso instamos a los consumidores a mantenerse seguros mientras hacen sus compras navideñas este año, para que puedan seguir disfrutando del tiempo que tienen con sus familias en lugar de recuperarse de una estafa, fraude o robo de identidad”.
Cómo mantenerse seguro en línea:

  • Compruebe la URL. Siempre use sitios web que comiencen con “https”. Eso indica que es un lugar seguro para ingresar su información si está haciendo una compra. También verifica que una URL le dirija al sitio web que cree que está visitando para que no de, sin saberlo, su información a un estafador. Escriba la URL en su navegador web usted mismo en lugar de confiar en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto.
  • Revise sus contraseñas. Su contraseña no necesita ser cambiada todos los días, pero debe ser única, memorable y compleja, para que pueda recordar cuál es, y que para los demás sea más difícil de adivinar.
  • Mantenga sus dispositivos actualizados. Asegúrese de mantener el software y antivirus de su computadora actualizados para que su computadora esté funcionando a su máxima capacidad y pueda informarse sobre cualquier problema rápidamente.

Otros consejos para facilitar su experiencia:

  • Limpie sus cookies. Los cookies registran los elementos que ha agregado a los carros de compras en línea, recuerda los datos que ingresó y los enlaces donde hizo clic. Al borrarlos, puede limpiar su experiencia de navegación y facilitar la búsqueda de algo nuevo.
  • Utilice un navegador privado. Si desea limitar los nuevos anuncios en función de su búsqueda y el historial de clics, puede serle útil usar un navegador privado o una ventana de búsqueda.
  • Vacíe su carrito. Si comparte una computadora, asegúrese de vaciar su carrito de compras y no arruinar una sorpresa para un amigo o familiar.
  • Lea las reseñas. Muchos de nosotros recibimos anuncios emergentes en Facebook o en nuestro navegador web para los artículos que nos interesan o que hemos buscado anteriormente. Esos anuncios pueden o no ser de compañías legítimas o de buena reputación. También es útil buscar en Google el nombre de una empresa con la palabra “estafa” para ver si otras personas tuvieron las mismas dudas que usted.

No importa cómo compre un artículo, siempre debe verificar los términos y condiciones, cualquier plan de garantía y su política de devolución en caso de que suceda algo.
Si cree que ha sido víctima de una estafa, ha comprado un producto que fue falsificado o ha hecho negocios con alguien que no cumplió con su contrato, debe presentar un reclamo ante el DCP.

 

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December 5, 2018

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