Consejos para Reconocer los Signos de Estafas Telefónicas

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Consejos para Reconocer los Signos de Estafas Telefónicas

By Traducción: Jamal Fox

 

Todos queremos protegernos y a nuestras familias contra el fraude y la estafa, ¡pero hay tantos! En tan sólo un año, los fraudes cuestan a los estadounidenses de la tercera edad unos $2.9 mil millones. Muchas estafas apuntan a nuestras personas mayores, especialmente aquellos que viven solos. Es importante que usted y sus familiares mayores se informen para reconocer las señales de las estafas telefónicas.

Nunca de su información personal o cuenta bancaria. Las personas mayores de 65 años hacen el doble de compras por teléfono que el resto de la población, haciéndolos blanco fácil de las estafas del tele-mercadeo. Este tipo de fraude es muy difícil de rastrear. Para evitar ser víctimas de las estafas de tele-mercadeo, no ofrezca a nadie la información de su cuenta bancaria o información personal a través del teléfono, y si se siente presionado a hacerlo, cuelgue. Aquí tenemos diferentes tipos de fraudes de tele-mercadeo a tomar en cuenta, y evitar.

El “timo de la estampita’: Una persona le llama afirmando que tienen una gran cantidad de dinero que quiere dividir con usted. Ellos le pedirán un pago de “buena fe”.

Llamadas falsas de accidente: Una persona le llama y le informa que su hijo u otro pariente está en el hospital o ha sido detenido y que necesita dinero inmediatamente. Se le pedirá que envíe dinero para el bienestar y seguridad de su ser querido.

Estafas de caridad: Una persona le llama pidiendo dinero para una organización benéfica falsa. Esto ocurre con mayor frecuencia después de los desastres naturales.

Nunca envíe dinero a alguien que le dice que usted ha ganado un sorteo o lotería, y que debe pagar para recibir el premio. En esta estafa, las personas le llamarán para decirle que ha ganado una lotería o sorteo, pero para poder recibir el dinero del premio usted debe pagar por adelantado. A veces, los estafadores le enviarán un cheque. No deposite el cheque, es falso.

No envíe dinero a las personas que dicen ser su nieto o ser querido a través del teléfono. Comúnmente conocido como el ‘timo de los abuelos’, esta estafa consiste en un estafador que le llama y dice ser su nieto. Esta persona le dirá que tiene problemas financieros, tales como pagos de automóviles o rentas atrasadas, y le pedirá dinero. Le pedirá que le pague a través de Western Union o Money Gram, los cuales no requieren identificación para cobrar.

Estas estafas de abuelos se han vuelto más y más sofisticadas, con estafadores que realmente investigan todo sobre los nietos reales, y utilizan cómplices para imitar su voz a través del teléfono. Incluso pueden comunicarse con su nieto y notificarle que son de una empresa de telefonía celular, dándole instrucciones para que apague su teléfono debido a un ‘proyecto de mantenimiento’. Esto hace que sea más difícil confirmar el paradero de su nieto una vez que se haya realizado la llamada de estafa de los abuelos.

No ofrezca información personal a una persona que llama diciendo ser un representante de Medicare. En esta estafa, la persona que llama dice ser un representante de Medicare, que le llama para emitirle un cheque de reembolso de $250 para cubrir la diferencia en las recetas médicas cubiertas. Se le pedirá información personal, como datos de Medicare, alegando que la información es necesaria con el fin de emitir y enviar el reembolso. Lo que realmente quieren hacer es recolectar información que puede ser utilizada para robar su identidad.

Y luego está la frecuente ‘estafa del IRS’. Una persona le llama afirmando ser un agente del IRS. Le exigirá el pago de sus impuestos atrasados, advirtiéndole que si no paga de inmediato, usted será arrestado. Le pedirán que pague enviando dinero o recargando una tarjeta prepago. El IRS nunca hace demandas o amenazas.

No de dinero a una persona que llama diciendo ser de su compañía de servicios públicos. Al igual que la estafa del IRS, esta estafa basada en el miedo involucra a alguien que llama y dice ser de su compañía de servicios públicos. Le advertirán que sus servicios serán cortados a menos que se les pague de inmediato usando un servicio de transferencia de dinero o tarjeta prepago. Una vez más, una empresa de servicios básicos no realiza sus negocios de esta manera.

No permita el acceso a una computadora a los que llaman pretendiendo ofrecer “soporte técnico”. Estas personas le llamarán diciendo ser representantes de una empresa de tecnología, como Microsoft o McAfee. Estos estafadores le pedirán acceso remoto a su ordenador para darle “soporte técnico”. Nunca de su información personal a alguien que le ofrece ayuda con su computadora.

Comparta estos consejos con sus amigos, familiares, y especialmente con los adultos mayores en su familia. Asegúrese que se den cuenta que dar información personal o financiera por teléfono nunca es una buena idea, no importa quien diga ser la persona. Recuerde: ¡un consumidor informado es un consumidor inteligente!

 

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, oficial principal de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para aprender más sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp

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November 29, 2016

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